Cuba y los Destinos turísticos inteligentes

Claudia Gómez
14 May 2019 3:20pm
Enrique Salgado de Amadeus

Cuba sigue desarrollando el sector turístico y para ello lo mismo incursiona en nuevas modalidades hoteleras como el Hostel Vedado Azul, de reciente apertura, que en la creación de destinos turísticos inteligentes (DTI), como el que se desarrolla en Cayo Largo, según anunció recientemente el ministro cubano del ramo, Manuel Marrero.

Precisamente respecto a los DTI se refirió el profesor titular de la Facultad de Turismo de la Universidad de la Habana y gerente del grupo Amadeus, Enrique Salgado, durante su intervención en el marco de la II Convención de Comercio que hasta el próximo día 17 sesiona en el Palacio de las Convenciones de la capital cubana.

Luego de explicar qué se entiende por destino inteligente, Salgado afirmó que hoy existe la nueva tendencia de construirlos para turistas inteligentes, aquellos que usan su smartphone para gestionar todo lo que a sus viajes respecta, y lo convierten en su principal aliado.
Datos estadísticos refieren que para finales del presente año existirán cinco billones de usuarios de esta telefonía, lo que equivaldrá al 70% de la población del orbe para 2020.

Finalmente Salgado acotó que para lograr crear destinos inteligentes funcionales y de calidad tanto el destino en sí, como las entidades y personas del lugar deben enfocarse en un viajero que usa el internet en su móvil antes, durante y después del viaje; y tener presente que el cliente se convierte en "el mejor promotor y también mejor detractor de experiencias".

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