Blau Varadero apuesta por la excelencia y la diversificación de mercados
El hotel Blau Varadero se erige como el mejor exponente de la cadena española Blau en Cuba, destacándose por la calidad de sus servicios y su capacidad para atraer a visitantes de todo el mundo.
Así lo afirmó Hirel Campos, jefe de Ventas para Cuba de la cadena, durante una entrevista con Prensa Latina en el marco de la Bolsa de Turismo de Lisboa, que se celebra en la Feria Internacional del Parque de las Naciones hasta el próximo 16 de marzo.
Este emblemático hotel, propiedad en partes iguales de la compañía mallorquina Blau y el grupo hotelero cubano Cubanacan, cerró el año 2024 con un impresionante 76% de ocupación, un indicador que refleja su éxito en el competitivo mercado turístico. Campos destacó que para este año, la estrategia de la cadena se centra en aumentar la producción de estancias y diversificar los mercados emisores de turistas, con el objetivo de superar los resultados del año anterior.
Entre los principales mercados que envían vacacionistas a los hoteles Blau en Cuba se encuentran Canadá, Alemania y Rusia. Sin embargo, para la próxima temporada de verano, la cadena está intensificando sus esfuerzos en América Latina, con especial atención a México, Colombia y Argentina, así como en Europa, con Portugal y España. Esta expansión responde a la necesidad de captar nuevos segmentos de turistas y consolidar la presencia de la marca en regiones con un creciente interés por el destino cubano.
Campos atribuyó el éxito de Blau no solo a la excelencia de sus servicios, sino también a la satisfacción expresada por los clientes en plataformas como TripAdvisor, Holidaycheck y Monarch. "Tenemos muy buenas puntuaciones en estos sitios web, que miden y divulgan opiniones sobre los servicios ofrecidos. Esto es, sin duda, nuestro mejor marketing", recalcó.
Además de la calidad en la atención al cliente, los hoteles Blau en Cuba se distinguen por su oferta gastronómica, que incluye platos típicos cubanos y menús rotativos que satisfacen los paladares más exigentes. El servicio Select, exclusivo de la cadena, ofrece habitaciones con vistas privilegiadas al mar, descuentos en spa, bebidas premium durante cinco horas al día y un segmento personalizado de playa, lo que eleva la experiencia del huésped a un nivel superior.
Blau también opera otro establecimiento en Cuba, el Blau Arenal, propiedad en su totalidad de Cubanacan. Ambos hoteles forman parte de la estrategia de la cadena para consolidar su presencia en la isla, un destino que, según Campos, sigue siendo una apuesta clave para el crecimiento de la marca. Prueba de ello es su participación en la próxima Feria Internacional de Turismo de Cuba (FITCuba), que se celebrará en La Habana del 30 de abril al 3 de mayo. Este evento, considerado el más importante del sector en el país, tendrá en su edición 43 a China como país invitado de honor, lo que abre nuevas oportunidades para la promoción del turismo cubano en el mercado asiático.
