Amor por Cuba: Turistas canadienses destacan su fidelidad a la isla

La pareja canadiense formada por James y Sheila Coyle reafirmó su aprecio por Cuba y su compromiso de seguir visitando el país, incluso en momentos difíciles. Durante su 26ta. estancia en el hotel Royalton Hicacos, en Varadero, los Coyle expresaron su satisfacción por la experiencia vivida, destacando su afecto tanto por las playas como por la hospitalidad del pueblo cubano. 

"Seguiremos viniendo, amamos a este país, a su gente y sus playas. Les recomendamos a otras personas que vengan y experimenten lo que es Cuba", comentaron los turistas, que visitan regularmente la isla desde hace años, según un reporte de la Agencia Cubana de Noticias.

La pareja se mostró consciente de las dificultades energéticas que enfrentó el país recientemente, pero aseguraron que esto no afectó su percepción del destino ni su disfrute del viaje. "Estuvimos al tanto de la recuperación paulatina y entendemos que situaciones complejas pueden presentarse en cualquier lugar del mundo", explicó James Coyle.

Sheila, por su parte, manifestó que su estancia en el Royalton Hicacos ha sido tan gratificante como en ocasiones anteriores. "Este es un lugar que amo. Lo visito desde su apertura y me encanta por el equipo de trabajo y las atenciones que siempre nos brindan", agregó la turista canadiense, destacando la calidez del personal del hotel.

El director del hotel, Yoan David Pérez Sánchez, informó que la instalación activó su grupo electrógeno inmediatamente tras el colapso del Sistema Eléctrico Nacional (SEN) el pasado viernes, lo que permitió mantener todos los servicios sin interrupciones. Pérez Sánchez aseguró que el hotel, que actualmente registra una ocupación del 80%, pudo continuar operando con normalidad gracias a estas medidas de contingencia.

Con la proximidad de la temporada alta del turismo en Cuba, el directivo se mostró optimista respecto a las proyecciones de ocupación para los próximos meses. "Esperamos superar las cifras del año pasado en la misma época", señaló. Pérez Sánchez mencionó que los principales mercados emisores de turistas siguen siendo Rusia, Canadá y Alemania, los cuales se prevé que impulsen el aumento en las reservas. 

El sentido de pertenencia del personal del Royalton Hicacos fue otro punto destacado por Pérez Sánchez, quien subrayó que la dedicación de los trabajadores ha sido clave para mantener un alto índice de repetición de clientes. Según las previsiones del hotel, las reservas para noviembre, diciembre y enero ya superan las del mismo período en años anteriores, lo que refleja la confianza de los visitantes habituales en el destino.

Durante la reciente crisis energética, que afectó al país entre el 18 de octubre y el martes siguiente, las autoridades y operadores turísticos de Varadero dieron prioridad a la protección y comodidad de los turistas. Según Pérez Sánchez, la intención fue garantizar que las expectativas de los visitantes se cumplieran en todo momento, incluso en circunstancias adversas. "Aquí siempre mantenemos nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y su experiencia de ocio", afirmó. 

Varadero, conocido como el principal polo de sol y playa de la isla, ha consolidado su reputación por la seguridad y la belleza de su entorno natural. Estas cualidades, junto con la eficiente respuesta ante la contingencia energética, reafirman su estatus como uno de los destinos más atractivos del Caribe para el turismo internacional. 

A pesar de los desafíos, el optimismo sigue presente en el sector turístico cubano, que se prepara para recibir un flujo creciente de visitantes durante la próxima temporada alta, apostando por la fidelidad de turistas frecuentes como los Coyle y la llegada de nuevos viajeros en busca del encanto único que ofrece la isla.