Gaviota impulsa formación en IA para fortalecer innovación turística

El Grupo de Turismo Gaviota anunció la culminación de la primera etapa del curso “La revolución de la Inteligencia Artificial en el turismo: herramientas, estrategias y liderazgo”. La empresa destacó que esta iniciativa formativa de alto nivel reunió a docentes de prestigio provenientes de la Universidad de Alicante, en España, y de la Universidad de La Habana. Ellos expusieron las oportunidades que ofrecen las herramientas de inteligencia artificial para el desarrollo del sector turístico y para la transformación de los procesos de gestión.

Gaviota informó en su blog oficial que la Vicepresidenta de Recursos Humanos encabezó la sesión formativa. Directivos, especialistas e informáticos de la empresa asistieron al encuentro y mostraron una participación activa. La compañía afirmó que este nivel de implicación demuestra su compromiso con la innovación y con la adopción de tecnologías de vanguardia, elementos que considera esenciales para consolidar su liderazgo dentro del sector turístico.

La empresa recordó que mantiene una estrategia orientada a la modernización y que ya incorporó proyectos pioneros, entre ellos la Oficina Turística Inteligente. Esta herramienta facilita la gestión integral de los servicios de Cayo Santa María y abarca tanto los destinados al cliente como los de soporte, entre ellos agua, electricidad, combustible y viales. Su función consiste en ofrecer información en tiempo real sobre el estado de la infraestructura, lo que permite una actuación inmediata y un manejo eficiente y sostenible de los recursos disponibles.

Gaviota expresó satisfacción por los resultados de este primer encuentro formativo y afirmó que espera la próxima etapa de colaboración y aprendizaje. La empresa señaló que su objetivo consiste en avanzar hacia el desarrollo de un turismo inteligente que incorpore soluciones tecnológicas capaces de elevar la calidad del servicio y optimizar la gestión operativa.