Cubanacan, 38 años de servicio con corazón
El grupo hotelero Cubanacan, que arriba a sus 38 años de fundado, opera como una gran familia extendida por todo el país. Quienes forman parte de este grupo expresan gran satisfacción por aportar sus conocimientos y trayectoria.
Niurka Parra Garbey, gerente del hotel Bayamo, en Santiago de Cuba, tras casi 25 años en el sector turístico y varios de ellos en Cubanacan, encuentra muy satisfactorio el recorrido profesional y la posibilidad de transferir su experiencia a las nuevas generaciones que se incorporan. De esta manera, los veteranos, con más canas y tiempo acumulado en el sector, garantizan la continuidad de los resultados alcanzados, destacó en un reporte de Canal Caribe.
Desde hace 38 años los trabajadores de Cubanacán asumen una misión formidable: comercializar los destinos de Santiago y de toda Cuba. Desarrollan esta labor a pesar de tiempos difíciles, marcados por la inestabilidad energética, la escasez de recursos y los efectos del bloqueo. Reconocen que las carencias son un desafío constante.
A pesar de estas limitaciones, el sello distintivo de Cubanacan reside en sus trabajadores, quienes aseguran que cada cliente sienta el deseo de regresar, tanto al destino como a sus instalaciones.
Los trabajadores de Cubanacan comprenden la trascendencia de su labor para dinamizar la economía del país, lo cual impacta directamente en el bienestar social y colectivo. La profesionalidad y la disciplina constituyen atributos fundamentales del trabajador de esta empresa. Estos valores consolidan su imagen en Cuba.
La unidad y la innovación se han transformado en herramientas esenciales. Los equipos se unen y desarrollan soluciones, inventos e innovaciones con alegría. Su objetivo es generar la moneda fuerte que el país tanto necesita, y esto se logra a través de los servicios que prestan. Siempre buscan avanzar, aspiran a un ingreso adicional y desean que el cliente, al llegar a sus instalaciones, desee quedarse allí por toda la vida.
En cada una de las instalaciones, el personal crea nuevos servicios, optimiza los recursos disponibles y diseña experiencias novedosas. Actualmente, realizan un gran esfuerzo para atender a los clientes que llegan, particularmente aquellos que disfrutan de pasadías. Buscan los recursos necesarios para ofrecer un servicio de calidad. Sin embargo, el carisma del trabajador y el trato personalizado resultan fundamentales para una experiencia única, como Cuba misma.
