Entrevista a Neuris Barzaga, vicepresidente Comercial de Islazul

Como bien identifica su nombre y logo, el Grupo Hotelero Islazul tiene presencia en toda Cuba. Su vicepresidente comercial Neuris Barzaga Laffitte ofreció una entrevista a Caribbean News Digital en la que dio detalles sobre las características de esta cadena hotelera.

¿Cuáles son las particularidades que los distinguen como Cadena Hotelera?

Somos un grupo hotelero, con mas de once mil habitaciones, pero también tenemos producto casa, apartamento. Nuestros hoteles igualmente están enfocados  en turismo de  trabajo, congresos, eventos. Se está trabajando en la mejora integral  de la planta hotelera como también en los standares de servicios.

Nos hemos enfocado en standares superiores de marcas hoteleras y ello nos ha permitido hacer una oferta más completa, dedicado a turoperadores de varias partes del mundo. Nuestra cadena recibe turistas de 134 países además del mercado interno.

Nos distingue lo significativo de nuestros recursos naturales, en tal sentido hay un grupo de hoteles ampliándose como es el caso de Santo Domingo en la Sierra Maestra, próximo a la Comandancia de la Plata.

Un tema importante para Islazul es la ampliación  y diversificación de sus canales de distribución, un ejemplo son las páginas de ventas propias en el comercio electrónico. Como muestra de ellos se inauguró una agencia virtual que presentaron en el contexto de la Feria Internacional de Turismo 2014, donde no solo vendemos nuestro producto, sino otros servicios, en cualquier punto de venta de Cuba el cliente puede acceder a este programa.

En el plano de promoción estamos insertados en las redes sociales y en varios medios de prensa.

Algo esencial en Islazul son sus productos de mejora de calidad de vida, como son los Hoteles Elguea en Villa Clara y el San José del lago en Sancti Spíritus, con sus aguas minero medicinales, tratamientos anti estrés entre otras opciones para la salud con un excelente aceptación.

Además el cliente puede disfrutar de los beneficios de la naturaleza es un ambiente muy agradable y relajante y del intercambio cultural que resulta una experiencia como esta.